Почему плата по тарифу МТС стала списываться каждый день

Если плата по тарифу МТС стала списываться каждый день, проверьте тариф, дату списания и баланс. Чаще всего это значит, что в день оплаты на счёте не хватило денег, из-за чего списание пошло частями, либо после смены тарифа сдвинулась дата следующего платежа. Если подключён автоплатёж, он тоже может менять картину. 

Как проверить причину

Откройте приложение «Мой МТС» или Личный кабинет и проверьте:

• название тарифа;
• стоимость и период списания;
• дату последнего и следующего списания;
• подключён ли автоплатёж.

Затем откройте историю расходов. Так проще понять, что списывается каждый день: плата за тариф, отдельная услуга или подписка. В Личном кабинете и в приложении также видно, сколько и когда нужно платить за тариф.

Что делать дальше

Если тариф должен списываться раз в месяц, пополните баланс на сумму, которой хватает на ежемесячный платёж. После этого дождитесь следующей даты списания и проверьте, вернулся ли обычный график.

Если подключён автоплатёж, проверьте его дату и при необходимости измените её так, чтобы деньги приходили до дня списания. Иначе списание может начинаться раньше, чем вы пополнили счёт.

Если ежедневные списания не похожи на плату за тариф, проверьте подключённые услуги и историю расходов. Часто причина не в самом тарифе, а в отдельной услуге, у которой свой график оплаты.

Если вы недавно меняли тариф или обновляли пакеты, учтите: дата следующего списания может сдвигаться после такого действия. Это отражается в условиях тарифа и истории списаний.

Если списания не остановились

Сравните название тарифа, дату списания и сумму на счёте в этот день. Если причина всё ещё не ясна, обратитесь в поддержку МТС и подготовьте:

• номер телефона;
• дату списаний;
• скриншот расходов.

Так будет проще понять, почему абонентская плата МТС списывается каждый день.