Форма обратной связи партнера МТС

Абоненты МТС могут решить множество вопросов, не тратя время на посещение салона. Воспользуйтесь удобными способами связи с МТС, доступными прямо из дома:

Напишите в службу технической поддержки в мобильном приложении mymts.ru для мгновенного решения вашего запроса.

По всем вопросам подключения тарифов свяжитесь с отделом подключения интернета по телефону +7 (800) 300-94-56.

В течение 15 минут с вами свяжется оператор:
• Предоставит информацию о действующих тарифах.
• Проверит возможность подключения интернета и телевидения в вашем районе.
• Согласует удобные дату и время для установки и настройки оборудования.

Напишите в онлайн чат в приложении Мой МТС или в личном кабинете на сайте Это эффективный инструмент для самостоятельного решения вопросов, связанных с обслуживанием. Чат-бот подскажет, как управлять услугами, изменять тарифы, отслеживать списания и многое другое. С его помощью вы сможете быстро и удобно получать нужную информацию без необходимости обращения к сотрудникам компании.
В приложении “Мой МТС” выберите: «Поддержка» → «Чат с оператором». Формулируйте вопросы максимально просто и кратко — если бот что-то не поймет, он уточнит для более точного ответа. В личном кабинете на сайте МТС чат доступен только для абонентов г. Москва.