Как проверить последние пополнения баланса МТС

Последние пополнения проще всего посмотреть в Мой МТС или в Личном кабинете. Там откройте историю операций и сверьте дату, сумму и нужный номер или лицевой счёт.

Как посмотреть пополнения

1. Откройте Мой МТС или войдите в Личный кабинет.
2. Найдите раздел Баланс, Пополнения или История операций.
3. Откройте список операций и найдите нужное пополнение по дате и сумме.
4. Если проверяете домашний интернет или ТВ, откройте Историю платежей по счёту.
5. Если в приложении несколько аккаунтов, сначала выберите нужный номер или лицевой счёт.

Когда история может не помочь

• для мобильной связи в истории обычно видны пополнения и списания за последние 6 месяцев;
• для домашнего интернета и ТВ пополнения тоже показываются за последние полгода;
• более ранний платёж может уже не отображаться;
• если пополнение не видно, сначала проверьте, что открыт нужный номер или лицевой счёт.

Если пополнение не видно

Сверьте сумму, дату и способ оплаты. Если данные совпадают, а платежа в истории нет, обратитесь в поддержку и подготовьте дату, сумму и способ оплаты.