Техническая поддержка доступна через приложение МТС.
Скачать приложение можно по ссылке или QR коду.
«МТС Секретарь» можно подключить USSD-командой с телефона МТС. Выберите голос помощника: женский или мужской. Стоимость зависит от тарифа: на отдельных тарифах услуга бесплатна, для остальных при первом подключении действуют 30 дней за 0 рублей, затем «МТС Секретарь» стоит 149 руб/мес.
Перед подключением отключите несовместимые услуги:
При подключении «МТС Секретаря» голосовая почта и переадресация заменяются этой услугой.
После активации записи разговоров и текстовые расшифровки поступают в приложение «Мой МТС». Если подключить Telegram-бота, они будут приходить и в Telegram.
Проверьте, не включена ли одна из несовместимых услуг, и повторите команду. Также уточните условия для своего тарифа: бесплатный период действует не на всех тарифах, а на отдельных предложениях «МТС Секретарь» предоставляется без абонентской платы.