Как подключить или отключить услугу «Живой баланс» МТС

«Живой баланс» показывает остаток на счёте прямо на экране телефона и обновляется после каждого списания или пополнения. Подключить или отключить услугу можно в приложении «Мой МТС» или личном кабинете — без звонков и заявлений.

Как подключить «Живой баланс» МТС

1. Откройте приложение «Мой МТС» или личный кабинет на сайте.
2. Перейдите в раздел «Услуги» и найдите «Живой баланс» через поиск.
3. Нажмите «Подключить» и подтвердите действие.
4. Дождитесь SMS: оно приходит сразу после активации.

Перед подключением проверьте условия своего тарифа. Стоимость услуги и наличие бесплатного пробного периода указаны на её странице при оформлении, поэтому финальную сумму лучше посмотреть непосредственно перед подтверждением.

Как отключить «Живой баланс» МТС

1. Откройте приложение «Мой МТС» или личный кабинет.
2. Перейдите в раздел «Услуги» → «Подключенные».
3. Найдите «Живой баланс» и нажмите «Отключить». В некоторых версиях интерфейса вместо кнопки может быть переключатель рядом с названием услуги.
4. Подтвердите действие и дождитесь SMS об успешном отключении.

Если услуга не отображается или баланс обновляется с задержкой

• если «Живого баланса» нет в списке подключенных услуг, проверьте историю операций в личном кабинете: возможно, его уже отключили;
• если баланс на экране обновляется не сразу или показывает неверные цифры, причина может быть в роуминге или подключении через партнёрскую сеть;
• если разобраться самостоятельно не получилось, обратитесь в чат приложения «Мой МТС». Перед обращением подготовьте номер телефона и скриншот ошибки.