Как подключить и настроить конференц-связь МТС

Конференц-связь МТС объединяет в одном звонке до шести человек, включая инициатора. Интернет и сторонние приложения не нужны: разговор проходит через обычный мобильный вызов. Подключить услугу должен тот, кто организует конференцию, а другим участникам ничего настраивать не нужно.

Перед началом проверьте услугу и телефон

Сначала убедитесь, что конференц-связь подключена к вашей SIM-карте. Откройте личный кабинет или приложение «Мой МТС» и проверьте список подключённых услуг.

Телефон также должен поддерживать удержание и объединение вызовов. Если во время разговора нет кнопки «Добавить вызов» или «Объединить», создать конференцию с этого устройства не получится.

Как подключить конференц-связь

Выберите любой удобный способ:

• наберите *111*48# и дождитесь сообщения об активации;
• откройте личный кабинет или приложение «Мой МТС», перейдите в раздел «Дополнительные услуги» и включите опцию.

Абонентской платы за саму услугу нет. Оплачиваются звонки каждому участнику — по условиям вашего тарифа.

Как сделать конференцию в МТС

1. Позвоните первому участнику и дождитесь, когда он ответит.
2. Нажмите «Удержать вызов» или наберите 2, чтобы поставить разговор на паузу.
3. Нажмите «+» или «Добавить вызов» либо наберите 3. Выберите второго участника в телефонной книге и дождитесь его ответа.
4. Нажмите «Объединить». После этого начнётся групповой звонок.
5. Чтобы добавить ещё одного человека, повторяйте шаги 2–4. В конференции может быть до шести человек вместе с организатором.

Если не получилось

• команда *111*48# не срабатывает — проверьте статус услуги в личном кабинете или приложении «Мой МТС»;
• в меню вызова нет кнопки «Добавить вызов» или «Объединить» — телефон может не поддерживать объединение звонков;
• услуга не отображается среди подключённых — попробуйте активировать её повторно через раздел «Дополнительные услуги»;
• проблема сохраняется или списания за звонки кажутся неправильными — обратитесь в поддержку.

С номера МТС можно позвонить по номеру 0890, с любого другого телефона — по номеру 8 800 250-08-90. Звонок бесплатный по России. Перед обращением подготовьте номер телефона, номер договора или лицевого счёта и опишите, на каком шаге возникла ошибка.