Как перенести e-SIM МТС в новый телефон

Если вы меняете телефон, e-SIM можно перенести в новое устройство. Для этого её предварительно нужно удалить с старого телефона, а затем установить на новый.

Как удалить e-SIM

1. Подключитесь к интернету по Wi-Fi. Это необходимо, так как во время удаления e-SIM мобильный интернет перестанет работать. Вы также можете использовать мобильный интернет от другой SIM-карты МТС или любого оператора. Во время переноса e-SIM не отключайте передачу данных и не закрывайте меню. Процесс может занять некоторое время.
2. Отключите VPN, если вы им пользуетесь.
3. Откройте меню «Настройки» на вашем телефоне.

Далее процесс зависит от вашей ОС:

Для Android

1. Перейдите в раздел «Подключения».
2. Откройте «Диспетчер SIM-карт».
3. Выберите «e-SIM».
4. Нажмите «Удалить».

Для iOS

5. Перейдите в раздел «Сотовая связь».
6. Нажмите «Удалить e-SIM».
4. Выждите 1-2 минуты после удаления, прежде чем приступить к установке e-SIM на новом телефоне.

Если вы потеряли старый телефон и не можете отключить e-SIM, замените её на новую. Получить новую цифровую SIM-карту вы можете в салоне связи МТС или онлайн на сайте оператора.