Как отключить ТВ МТС?
Абоненты МТС могут отключить телевидение МТС ТВ, не расторгая договор. При этом можно продолжать пользоваться другими услугами провайдера (например, интернетом).
Отключить услугу может только лицо, на имя которого заключён договор. Отключение сервиса доступно при отсутствии задолженности и блокировки лицевого счёта.Отключить доступ к сервису можно несколькими способами — выбирайте удобный.
Мобильное приложение «Мой МТС»
Проще и удобнее всего управлять услугами связи в мобильном приложении. Его можно установить на смартфон или планшет на базе ОС Android или iOS. Приложение легко скачать бесплатно в любом магазине приложений: Google Play, RuStore, AppStore и других. Загрузите и установите приложение на устройство, затем авторизуйтесь по номеру телефона или номеру лицевого счёта.
На главной странице вы найдёте раздел «Подключённые услуги и сервисы».Здесь можно настраивать тарифный план и управлять любыми услугами: подключать, отключать, временно приостанавливать, добавлять дополнительные опции. Чтобы отключить МТС ТВ, выберите его в списке услуг и нажмите кнопку «Отключить».
Личный кабинет на сайте провайдера
Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте МТС. Для авторизации потребуется номер телефона, номер договора или лицевого счёта. Затем найдите на главной странице раздел «Услуги», выберите там «МТС ТВ» и нажмите кнопку «Отключить».
Звонок на горячую линию
Позвоните по телефону горячей линии 8 (800) 250-08-90. Дождитесь ответа оператора и скажите, что хотите отказаться от услуги телевидения «Мой МТС».
Визит в салон связи
Вы можете лично прийти в офис обслуживания или салон связи МТС, чтобы отказаться от услуги «МТС ТВ». При себе необходимо иметь паспорт.
Сервис «МТС ТВ» можно не отключать насовсем. Возможна временная блокировка услуги, например, на время отъезда. В этот период вам не нужно оплачивать сервис, но вы можете возобновить услугу в любой момент.
