Техническая поддержка доступна через приложение МТС.
Скачать приложение можно по ссылке или QR коду.
Мы сравнили два основных варианта отключения родительского контроля на Android-приставке в зависимости от версии установленного приложения КИОН. Способы отличаются только структурой меню, а в качестве защитного пароля везде используется один и тот же PIN-код.
Быстрый выбор подходящего пути:
Этот способ подходит для большинства ТВ-приставок со стандартным интерфейсом.
Преимущества: переход к настройкам выполняется в три клика прямо с главного экрана.
Ограничения: меню выглядит иначе, если на устройстве включено автоматическое обновление приложений.
Пошаговая инструкция:
Этот путь актуален для приставок Android TV со свежими автообновлениями.
Преимущества: управление профилями перенесено в более структурированное системное меню.
Ограничения: требуется сделать больше переходов по разделам.
Пошаговая инструкция:
Если защитный код по умолчанию не подходит, его можно быстро сбросить с помощью привязанного телефона. В настройках основного профиля выберите пункт «Сменить PIN-код» → «Забыли код?». На ваш номер придёт СМС с шестизначным проверочным кодом. Введите его на экране ТВ, после чего задайте новый четырёхзначный PIN-код. Такой сброс доступен до 5 раз в день.
Выбор способа полностью зависит от текущей версии КИОН на вашей приставке. Оба варианта позволяют полностью отключить ограничения за пару минут, главное — иметь под рукой телефон для сброса пароля, если стандартный код 0000 был изменён.