Как отключить домашний интернет и телевидение МТС?

Клиенты МТС имеют право отключить часть услуг, сохранив остальные. Например, можно отказаться от телевидения и продолжать пользоваться интернетом от МТС.

Как отключить услуги, которые больше не нужны

Отключить услуги можно в Личном кабинете. Авторизуйтесь по номеру телефона или по номеру лицевого счёта. Проверить, какие услуги подключены, можно в разделе «Управление счётом» — «Расход средств».

Как временно заблокировать услуги связи МТС

Если вы планируете уехать на некоторое время, вы можете приостановить услуги провайдера и не оплачивать их на время блокировки.

Блокировка устанавливается одновременно на все услуги связи. Для приостановления обслуживания позвоните на горячую линию по номеру 8 (800) 250-08-90.

Как оставить заявку на перенос услуг при переезде

При переезде МТС организует подключение на новом месте бесплатно. Услугой «Лёгкий переезд» можно воспользоваться, если новый адрес входит в зону охвата провайдера. Услуга доступна в пределах одного региона. Заявку на перенос услуг можно оформить по телефону горячей линии 8 (800) 250-08-90 или в чате с оператором.

Чтобы отказаться от всех услуг связи МТС, необходимо расторгнуть договор. Сделать это можно в Личном кабинете, по телефону 8 (800) 250-08-90 или в офисе провайдера.