Как отключить автоплатёж на номер МТС

Отключите автоплатёж там, где он был подключён: в Мой МТС, Личном кабинете МТС, МТС Деньги, МТС Банке или в приложении другого банка. Если это автоплатёж за кешбэк, его отключают отдельно.

Как отключить автоплатёж с карты

Сначала проверьте, где он настроен. Если автоплатёж подключён в МТС, отключайте его в Мой МТС, Личном кабинете МТС или МТС Деньги. Если он создан в банке, удаляйте его в приложении или личном кабинете этого банка.

1. Откройте Мой МТС или Личный кабинет МТС.
2. Перейдите в раздел «Деньги».
3. Откройте блок «Автоплатежи».
4. Нажмите «Показать все», если список короткий и нужного автоплатежа не видно.
5. Выберите нужный автоплатёж.
6. Отключите его и подтвердите действие.

Если автоплатёж подключён в МТС Деньги, откройте раздел «Платежи» и отключите нужный автоплатёж там. В личном кабинете МТС Деньги это можно сделать с компьютера или iPhone; на Android для этого используют приложение. Если автоплатёж оформлен в МТС Банке, отключите его в приложении или личном кабинете банка.

Если это автоплатёж за кешбэк

Отключите именно этот автоплатёж в МТС Cashback или в том сервисе МТС, где он был создан.

Этот сценарий подходит только для номера МТС, на котором копится кешбэк. Если номер оформлен на организацию, этот вариант не сработает: проверьте, где именно подключён автоплатёж, и отключите его в том сервисе, где он создан.

Если не получилось

Проверьте:

• не привязан ли автоплатёж к другому номеру;
• не выбрана ли другая карта;
• не подключён ли он в банке, а не в МТС;
• не перепутали ли обычное автопополнение и автоплатёж за кешбэк.

После отключения откройте список автоплатежей ещё раз и убедитесь, что нужного пункта там больше нет.