Если вы долго не пользовались SIM-картой МТС, телефонный номер автоматически блокируется. При этом договор обслуживания расторгается в одностороннем порядке. Заблокированная SIM-карта прекращает работать, услуги связи недоступны. Если вставить её в телефон, на экране появится сообщение о том, что нет регистрации в сети.
Блокировка из-за неиспользования в большинстве случаев происходит через 6 месяцев. Однако точный срок зависит от тарифного плана. В описании тарифа обычно указано, через какое время оператор заблокирует номер, если вы не будете совершать звонки и пополнять счёт.
Если вы не планируете пользоваться телефонным номером какое-то время, но хотите сохранить его за собой, воспользуйтесь услугой «Добровольная блокировка». Во время добровольной блокировки услуги связи приостанавливаются, плата за обслуживание списываться не будет, за исключением платы за саму услугу «Добровольная блокировка». Она составляет 1,1 рубль в день, при этом первые 14 дней вы можете пользоваться услугой бесплатно. При добровольной блокировке вы не потеряете номер, даже если не будете пользоваться им длительное время. Нужно только своевременно пополнять счёт для оплаты услуги.
Если номер заблокирован, снять блокировку нельзя. Но в некоторых случаях вы можете его восстановить, если этот номер ещё не оформлен на другого абонента.
Для восстановления номера обратитесь в салон МТС и заново заключите договор. ПРи себе нужно иметь паспорт.