Как переоформить МТС номер на другого человека

Условия переоформления телефонного номера

1. Личное присутствие

   Для смены владельца номера телефона нужно посетить салон МТС. Переоформить номер удалённо нельзя. Для переоформления требуется присутствие нынешнего и будущего владельца номера, каждому нужно взять с собой паспорт. Возможно переоформление без личного присутствия одного или обоих, однако в этом случае требуется оформить нотариальную доверенность, подтверждающую полномочия.

2. Отсутствие задолженности

   Перед тем, как обратиться в салон МТС по поводу смены владельца номера телефона, удостоверьтесь, что на этом номере нет задолженности по лицевому счёту. Кроме того, задолженности не должно быть и на других телефонных номерах МТС, оформленных на то же имя.
   При переоформлении остаток средств на балансе переходит на счёт нового владельца. Сумму можно также предварительно вывести на карту любого банка. Для этого воспользуйтесь сервисом «МТС Оплата».

3. Сроки и стоимость

   Услуга бесплатна. Срок переоформления — от 1 до 3 рабочих дней.

Как переоформить номер телефона, если владелец умер

В случае смерти владельца телефонного номера наследник может переоформить его на себя.

1. Посетите салон МТС. При себе нужно иметь следующие документы:
• паспорт,
• свидетельство о смерти прежнего владельца номера,
• документы, подтверждающие право наследования

Убедитесь, что задолженности на номере нет, и баланс положительный.

2. Средства на счету сохранятся, если в свидетельстве о праве на наследство подтверждается право наследования денег с лицевого счёта. В противном случае баланс будет обнулён. Наследник может сохранить баланс, если подтвердит чеками, что самостоятельно его пополнял.

Как переоформить номер телефона, если владелец не выходит на связь

Если вы пользуетесь телефонным номером, который зарегистрирован на другого человека, а связь с ним давно утеряна, вы можете переоформить номер на своё имя без его присутствия.

1. Посетите салон МТС. При себе нужно иметь паспорт и телефон с SIM-картой, которую вы хотите оформить на себя. Убедитесь, что на счету нет задолженности.
2. Заполните заявление на переоформление номера.
3. Сотрудник салона МТС уведомит владельца номера о вашем желании переоформить его на своё имя. В течение 30 дней необходимо ожидать ответа прежнего владельца. Если от него не поступит отказ, переоформление автоматически завершится, и вы станете полноправным владельцем номера. Для подтверждения не придётся снова идти в салон.

Условия обслуживания номера после переоформления

При переоформлении телефонного номера на другое имя сохраняется тарифный план, а также часть подключённых услуг. Некоторые услуги отключаются. При желании все сервисы, услуги и дополнительные опции можно подключить заново.

Какие услуги и сервисы прекратятся

• Все действующие скидки
• Подключенные автоплатежи
• Подписка МТС Premium
• Участие в программе МТС Cashback (накопленный кэшбэк сгорит, если предыдущий владелец не потратит его)
• Доступ в мобильное приложение «Мой МТС» и другие сервисы экосистемы МТС
• Услуга «Международный и национальный роуминг»
• Услуга «Лимит на связь»
• Услуга «Лимит на покупки»
• Сервис «Мой поиск»
• Сервис «Вторая память»
• Услуга «Чёрный список»
• Аккаунт в сервисе «МТС Оплата», а также все данные о банковских картах и история платежей. Остаток средств сгорает, если заранее не вывести его на карту любого банка или не потратить другим способом.

Помимо этого, будут расформированы группы «Все вместе» и «Все вместе+», если прежний владелец был их организатором.