Техническая поддержка доступна через приложение МТС.
Скачать приложение можно по ссылке или QR коду.
Если вы взяли Wi-Fi роутер или ТВ-приставку в аренду, оборудование необходимо вернуть, когда вы расторогаете договор и перестаёте пользоваться услугами провайдера.
Информацию о том, какое оборудование нужно вернуть, вы можете найти в приложении к договору. Также можно написать в чат в приложении «Мой МТС».
Чтобы вернуть оборудование, посетите офис МТС. При себе нужно иметь паспорт и документы, которые подтверждают право собственности на помещение, например, выписку из ЕГРН или свидетельство о собственности (если адрес регистрации в паспорте не совпадает с фактическим адресом, по которому предоставляются услуги связи).
Оборудование должно быть возвращено в полной комплектации: