Техническая поддержка доступна через приложение МТС.
Скачать приложение можно по ссылке или QR коду.
Имя сети и пароль Wi-Fi МТС меняют в веб-интерфейсе роутера. Для этого подключитесь к домашней сети, откройте страницу настроек и войдите с логином и паролем от роутера. Названия разделов зависят от модели устройства.
Найдите на наклейке роутера IP-адрес устройства и данные для входа в веб-интерфейс. Если заводские настройки не меняли, можно попробовать открыть 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и ввести admin в оба поля.
Меняйте только параметры беспроводной сети, которые нужно изменить.
После сохранения подключите устройства к сети заново с новым именем и паролем. Проверьте, что устройство подключилось к Wi-Fi и открывает сайты.