Как проверить подключённые автоплатежи МТС

Проверьте подключённые автоплатежи в Мой МТС или в Личном кабинете: откройте список и посмотрите, что подключено на номер. Если автоплатёж не виден в МТС, проверьте его ещё и в банке — иногда он создан там, а не в сервисах МТС.

Как посмотреть список автоплатежей

В приложении:

1. откройте Мой МТС;
2. перейдите в раздел Деньги;
3. откройте Автоплатежи;
4. нажмите Показать все.

После этого откроется список подключённых автоплатежей.

В Личном кабинете:

1. откройте Личный кабинет;
2. нажмите на название своего тарифа;
3. выберите Автоплатежи.

После перехода откроется список автоплатежей.

Если автоплатёж не нашёлся

Проверьте:

• подключён ли он на тот номер, который вы открыли;
• создавали ли вы автоплатёж в МТС или в банке;
• есть ли он в списке автоплатежей в приложении банка.

Если автоплатёж подключали в банке, в МТС он может не отображаться. Тогда искать его нужно там, где его оформляли.

Перед обращением держите под рукой номер телефона, на который подключён автоплатёж. Так проще понять, где именно он был создан и какой список смотреть первым.