Техническая поддержка доступна через приложение МТС.
Скачать приложение можно по ссылке или QR коду.
Услуга «Забугорище» помогает снизить расходы на связь в зарубежных поездках. Она включается в те дни, когда вы реально пользуетесь мобильным интернетом или совершаете/принимаете звонки за пределами России. На большинстве тарифов услуга была включена заранее, но сейчас подключить её нельзя — вместо неё доступна услуга «За границей».
Использовать «Забугорище» можно только при активной услуге роуминга. Подойдут:
Списание происходит только в дни фактического использования связи или интернета. На территории России оплата не взимается. Работа VPN не активирует «Забугорище».
Пример работы:
Если в поездке вы пользовались интернетом два дня из восьми, списание произойдёт только за эти два дня. При отключении «Забугорище» в роуминге действие услуги прекращается сразу же, даже если списание за день уже прошло.
Сделать это можно одним из способов:
• приложение «Мой МТС» → Подключённые услуги и сервисы;
• Личный кабинет → Мои услуги.
Если услуга уже подключена, откройте приложение «Мой МТС» и выполните:
Просмотрите стоимость звонков и интернета. В разделе «Подробнее» указаны все тарифы.
Способ 1 — через приложение «Мой МТС»:
Способ 2 — через Личный кабинет: